Cómo Comprar

 

En este espacio le brindamos toda la información necesaria para que realice su compra de forma exitosa. Cualquier inquietud no dude en comunicarse con nosotros a través de la Sección "Contacto".

Comprar en Herencia Guerrera es muy sencillo:

* Elige el o los productos que desea adquirir

* Inicia el proceso de compra completando:

                     *  Sus datos de contacto

                     *  Formas de envío 

                      * Medios de pago

                     * Confirmación de los datos

* Se acredita el pago

* Le envíamos su pedido indicandole por mail un número de guía para informarse del estado del envío.

* Recibe su pedido y Disfruta de su Compra!

IMPORTANTE: PARA UTILIZAR ESTE SITIO Y REALIZAR ALGUNA COMPRA SE REQUIERE SER MAYOR DE 18 AÑOS SIN EXCEPCION. EN EL CASO DE NO CUMPLIR CON ESTE PUNTO SE REALIZARA AUTOMATICAMENTE LA CANCELACION DE LA OPERACIÓN Y EN SU CASO SI EL PRODUCTO YA HA SIDO ABONADO SE REALIZARA LA DEVOLUCION DEL IMPORTE ABONADO. 

REALIZAMOS OPERACIONES EN TODO EL PAÍS (EXCEPTO TIERRA DEL FUEGO)

 

Seguridad de la Información y Protección de Datos:

Toda su operación en Herencia Guerrera es realizada en un "Sitio Seguro", que cuenta con certificación SSL(Secure Sockets Layer), que garantiza que sus datos están protegidos. Puede observarlo en las páginas que navegue, donde en el encabezado de cada página verá este mensaje y al final de la pagina verá este símbolo que garantiza la seguridad de la información.

Herencia Guerrera es un sitio seguro donde se prioriza la privacidad absoluta de los datos personales ingresados por sus clientes. Por lo que nos comprometemos a mantener bajo estrictas normas de confidencialidad los datos personales proporcionados por los usuarios. 
La información personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
 Proceder a la facturación, cobro y entrega del producto solicitado.

 

A continuación le brindamos una GUIA "PASO A PASO" DEL PROCESO DE COMPRA

Recorra la Pestaña "PRODUCTOS" en sus diferentes categorías. Encontrará los productos con fotos, descripción y precio de los mismos. Los precios expresados en este sitio web son en Pesos Argentinos, incluyen IVA, pero no incluyen el costo de envío ( que corre por cuenta del cliente, salvo el caso en que el costo del envío se encuentre en alguna promoción especial programada).

Seleccione el producto que desea comprar.

Haga clic en el botón de "Agregar al carrito"

Esto agregará el producto a su carrito     y lo llevará al mismo.    

Puede seguir agregando otros productos al carrito o de lo contrario haga clic en "Iniciar Compra".

Desde este punto se INICIA LA COMPRA y este paso se divide en 4 ETAPAS:

      1) Datos de Contacto

      2) Medio de Envío

      3) Medio de Pago

      4) Confirmación

 

A continuación detallamos cada uno de los puntos.

1) DATOS DE CONTACTO:

Aquí debe completar :  

* Su dirección de Email. Si es un cliente nuevo marque la primera opción (luego podrá ingresar una contraseña para futuras operaciones en nuestro sitio) y si es un cliente que ya ha operado con nosotros por favor seleccione la segunda opción e introduzca

* Su Nombre Completo.

* Número Telefónico (opcional).

* Comentarios (opcional). Aquí puede hacernos las consultas que considere convenientes acerca del producto o cualquier otra inquietud. Si desea que lo contactemos vía telefónica por favor indíquenos sus horarios de preferencia.

Si posee un cupón de descuento, por favor marque la opción e introduzca su código

Pulse el botón "Continuar"

2) MEDIO DE ENVIO:

Aquí deberá ingresar todos los datos para la entrega del producto seleccionado

* Dirección

* Ciudad

* Código Postal

* País

* Provincia/Estado

Por favor indique lo más exacto posible este dato para evitar posteriores inconvenientes con el proveedor del servicio de correo o transporte. Herencia Guerrera NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales ingresados. En caso de realizarse un envío según los datos ingresados por el cliente, y que estos datos sean incorrectos, Herencia Guerrera no se hará responsable de los gastos de un nuevo envío, el que correrá bajo exclusiva cuenta del cliente.

Pulse el botón  "Continuar".

Seleccione el método de envío que desee de la lista de proveedores con los que contemos en ese momento. Tendrá opciones de diferentes prestadores y modalidades de envío Estándar/Clásica o Prioritaria, variando en base a ello el tiempo de demora en la entrega y el costo del servicio.

Pulse el botón "Continuar"

3) MEDIO DE PAGO:

Aquí debe seleccionar el medio de pago deseado. Operamos con:

* Mercado Pago y

* Transferencia Bancaria o Depósito en Cuenta

En este paso se autoriza a las entidades de cobro a debitar los gastos producidos por la compra (precio del producto incluído el envío, excepto cuando este último este bonificado en forma explícita).

Pulse el botón "Continuar"

4) CONFIRMACIÓN:

En esta sección puede revisar todos los datos y selecciones ingresadas. Le recomendamos repasar toda la información para asegurarse sea la correcta tanto en Datos de Contacto, Dirección, Forma seleccionada de Pago y Medio de Envío (aquí se detalla el rango de fechas para la entrega). Si detecta algún error puede volver a la solapa correspondiente y corregirlo.

Pulse el botón "Continuar"

En base al Medio de Pago seleccionado (Mercado Pago o Transferencia/Depósito Bancario) los pasos serán los siguientes:

Mercado Pago: Será redirigido a otra pantalla para que ingrese los datos sobre la forma de pago elegida. Deberá completar los datos solicitados y Confirmar el Pago. Después de confirmar la compra recibirá un correo de nuestra parte donde le indicaremos que ha iniciado el proceso de compra y aguardamos la acreditación del pago para proceder al envío. Una vez haya completado el pago, la pasarela de pago seleccionada le enviará un mail indicando la acreditación del mismo.

Transferencia Bancaria o Depósito en Cuenta: Se desplegará  la siguiente pantalla en donde le indicamos que le enviaremos un mail para acordar los detalles del pago a nuestra Cuenta Bancaria. Dicha transferencia tendrá que realizarla dentro de los 2 días hábiles de recibido el mail con los datos de la Cuenta.

Una vez que haya realizado el depósito o transferencia por el importe total de su compra en nuestra cuenta bancaria el paso siguiente es enviar el comprobante de la transacción por e- mail a herenciaguerrera@outlook.com junto al número de orden de su pedido.

Le recomendamos leer la sección Medios de Pago donde podrá ampliar la información.

Por último verá un formulario para crear -si lo desea- una Cuenta en Herencia Guerrera, (si es la primera operación que realiza en nuestro sitio) donde deberá ingresar su contraseña para poder operar en el futuro sin tener que volver a introducir todos sus datos personales.

 

Una vez acreditado el pago, le informaremos tal situación y procederemos a hacer el envío correspondiente de los productos que haya adquirido.

Le recomendamos leer la Sección "Medios de Envío" donde podrá ampliar la información.

 

DISFRUTE DE SU COMPRA!

 

Herencia Guerrera